Pertanyaan Umum
Kami kumpulkan pertanyaan yang paling sering muncul agar Anda tidak perlu menebak-nebak. Bila belum terjawab, silakan hubungi kami langsung.
Persyaratan & Cara Mendaftar
Siapa yang boleh mengikuti sertifikasi kompetensi?
Pekerja, pencari kerja, mahasiswa, maupun pelaku usaha yang memiliki pengalaman atau keahlian pada bidang skema yang dipilih dapat mendaftar. Persyaratan khusus mengikuti skema yang diambil — misalnya tingkat pendidikan atau pengalaman kerja minimal.
Apa saja dokumen yang harus saya siapkan?
Secara umum: KTP, ijazah pendidikan terakhir, CV atau riwayat pekerjaan, dan pas foto terbaru. Bila ada, sertifikat pelatihan serta portofolio pekerjaan akan sangat membantu proses asesmen.
Bagaimana cara mendaftar?
Kirim permintaan melalui formulir di halaman Kontak, WhatsApp, atau email resmi kami. Tim admin akan memandu Anda memilih skema dan melengkapi berkas.
Apakah harus punya pengalaman kerja dulu?
Tidak selalu. Sebagian skema dapat diikuti oleh pemula atau lulusan baru, terutama skema tingkat dasar. Namun untuk skema okupasi tertentu, pengalaman kerja biasanya menjadi persyaratan.
Bisakah mendaftar dari kota lain?
Bisa. Asesmen dapat dilaksanakan di TUK yang tersedia, termasuk TUK di lokasi Anda atau TUK sewaktu. Silakan diskusikan dengan tim kami untuk pengaturan lokasi.
Berapa Biaya dan Berapa Lama?
Berapa biaya sertifikasi?
Biaya berbeda untuk setiap skema, karena tergantung jumlah unit kompetensi, metode asesmen, dan kebutuhan TUK. Kami menyampaikan rincian biaya secara transparan sebelum Anda melakukan pembayaran. Tidak ada biaya tersembunyi.
Berapa lama prosesnya sampai sertifikat terbit?
Umumnya berkisar beberapa hari sampai beberapa minggu setelah asesmen, tergantung kelengkapan berkas dan ketersediaan asesor. Kami memberi tahu perkiraan waktu sejak awal pendaftaran.
Apakah ada biaya konsultasi?
Tidak. Konsultasi untuk memilih skema dan memahami prosesnya gratis.
Bagaimana cara pembayarannya?
Pembayaran dilakukan melalui transfer bank ke rekening resmi lembaga. Pastikan hanya membayar ke rekening yang tertera pada invoice resmi dari kami.
Tentang Proses Asesmen
Apa itu asesmen mandiri?
Asesmen mandiri adalah proses di mana Anda menilai sendiri apakah setiap unit kompetensi sudah Anda kuasai. Hasilnya menjadi bahan awal bagi asesor untuk menyusun rencana asesmen.
Metode apa saja yang dipakai saat asesmen?
Asesor dapat menggunakan beberapa metode sekaligus: tes tulis, wawancara, observasi praktik, penilaian portofolio, pertanyaan lisan, hingga simulasi di tempat kerja. Tujuannya agar bukti kompetensi terkumpul lengkap dan adil.
Apa itu TUK dan apakah saya harus datang ke sana?
TUK adalah Tempat Uji Kompetensi, yaitu lokasi dengan peralatan dan lingkungan kerja yang sesuai untuk asesmen. Ya, asesmen umumnya dilaksanakan di TUK agar penilaian mencerminkan kondisi kerja nyata.
Apakah asesor bisa menilai rekan kerjanya sendiri?
Asesor wajib independen dan bebas dari konflik kepentingan. Bila terdapat hubungan yang berpotensi memengaruhi objektivitas, asesor tersebut akan digantikan.
Setelah Asesmen
Apa yang terjadi bila saya dinyatakan belum kompeten?
Anda akan menerima umpan balik mengenai unit kompetensi yang belum terpenuhi beserta bukti apa yang masih dibutuhkan. Anda dapat mengikuti asesmen ulang pada unit tersebut tanpa mengulang unit yang sudah dinyatakan kompeten.
Bagaimana bila saya keberatan dengan hasil asesmen?
Anda berhak mengajukan banding. Banding akan ditangani oleh pihak yang tidak terlibat dalam asesmen tersebut untuk menjaga objektivitas. Sampaikan keberatan Anda melalui kontak resmi kami.
Apakah sertifikat ini berlaku di seluruh Indonesia?
Sertifikat kompetensi yang diterbitkan lembaga sertifikasi profesi digunakan sebagai bukti pengakuan kompetensi dan berlaku secara nasional sesuai ketentuan yang berlaku.
Berapa lama masa berlaku sertifikat?
Masa berlaku mengikuti ketentuan yang berlaku untuk skema tersebut. Informasi ini akan kami sampaikan bersama sertifikat Anda, termasuk cara memperpanjangnya bila diperlukan.
Bagaimana cara memverifikasi keaslian sertifikat?
Pihak pemberi kerja atau instansi dapat menghubungi kami untuk memverifikasi nomor sertifikat.
Belum Menemukan Jawabannya?
Tanya langsung ke tim kami. Kami balas dengan bahasa yang mudah dipahami.